Você está atento aos riscos dos golpes na internet e sabe como se proteger contra as táticas usadas pelos criminosos digitais?
Todo mundo concorda que a tecnologia é uma facilitadora em nossas vidas. A possibilidade de fazer compras, transferir dinheiro e de realizar pagamentos em poucos cliques revolucionou nossos modos de consumo.
Contudo, isso também abriu possibilidades para novas práticas fraudulentas. Para você ter ideia, os golpes online fizeram mais de 150 milhões de vítimas só em 2021, segundo uma pesquisa realizada pela PSafe.
A boa notícia é que alguns cuidados simples são o bastante para se manter livre desse tipo de problema. Para adotá-los, você primeiro deve conhecer as principais fraudes de compras online e de compartilhamento de dados pessoais.
Neste artigo, você vai entender como reconhecer essas situações suspeitas e descobrir como se proteger na internet através de ações básicas de prevenção. Acompanhe.
Golpes da internet: porque são tão populares?
Na mesma medida em que a tecnologia evolui e beneficia os usuários, os golpes na internet também se adaptam às suas tendências e se tornam mais sofisticados.
A impressão que muitos têm é que as ações fraudulentas estão se tornando cada vez mais populares. Contudo, o que ocorre é que elas estão apenas se adaptando aos novos meios em que as pessoas movimentam seu dinheiro, fazem suas compras e se comunicam entre si.
Pense bem: o WhatsApp está instalado em 99% dos celulares brasileiros, segundo a pesquisa Panorama Mobile. Com tantas pessoas conversando no App diariamente, é natural que os criminosos voltem seus olhares para ele, não é mesmo?
A mesma lógica vale para todo o universo online. Se a população está usando mais e-commerces, carteiras digitais e redes sociais, por exemplo, então os golpes na internet logicamente estarão mais focados nessas plataformas.
Basta pensar na pandemia. Nela, as pessoas ficaram mais em suas casas e passaram a navegar muito mais em sites e aplicativos. Não por acaso, as tentativas de fraudes financeiras e de roubos de dados cresceram 80% desde o início do isolamento social, segundo a Febraban.
Infelizmente, indivíduos mal-intencionados sempre irão existir. Eles não podem impedir você de aproveitar o melhor dos avanços digitais. Para isso, é preciso entender como proteger-se deles. O ponto de partida é ficar atento aos principais meios em que eles agem, que são:
O WhatsApp é o meio mais comentado na atualidade quando o assunto é segurança na internet.
Nele, os golpistas se passam por alguém conhecido e pedem uma transferência bancária com urgência, fingindo que estão tendo algum imprevisto.
Basicamente, você recebe uma mensagem de um amigo ou de familiar pedindo dinheiro. A foto é a mesma de quem você conhece, mas o número quase sempre é diferente.
Pode até soar óbvio, mas os bandidos são convincentes. Inclusive, recursos como o WhatsApp Pay facilitam a ação, pois você pode perceber o golpe rapidamente, mas já ter transferido.
Perfil falso
Não é só o WhatsApp que está sujeito aos perfis falsos. Existem vários golpes na internet desse tipo aplicados nas redes sociais.
Há dois casos comuns. O primeiro é de criminosos que criam lojas falsas, principalmente no Facebook e no Instagram. Nelas, eles vendem marcas famosas por preços muito baixos.
Atraídos pelas ofertas, os usuários fazem o pagamento digital. Contudo, os produtos nunca são entregues. Logo, as lojas desaparecem das redes sem dar satisfação.
A outra prática é o catfishing. Nela, um perfil falso começa a conversar com alguém e cria laços até ganhar sua confiança. Depois, finge estar com problemas financeiros e pede dinheiro. Por fim, após conseguir uma grande quantia de dinheiro, também desaparece.
Pix
A facilidade para transferir dinheiro via Pix e em outros métodos de mobile payment também os tornam grandes alvos de golpes na internet.
As principais fraudes são as de engenharia social, parecidas com as citadas acima, em que os golpistas se passam por um terceiro ou ganham a sua confiança para pedir transferências.
No caso específico do Pix, também há a questão da proteção de dados na internet. Isso porque, seu cadastro é bastante usado para roubar dados bancários através de sites falsos.
Nesses casos, você recebe uma mensagem com link para cadastrar o Pix. Como a página parece real, é normal acabar vazando informações confidenciais do banco e perder dinheiro.
Falsos Links
Ainda no universo dos links maliciosos, também é recorrente que eles sejam usados para encaminhar os usuários a e-commerces falsos e a outras transações fraudulentas.
Nessas situações, os golpistas entram em contato dizendo que você se enquadra em um sorteio, promoção ou desconto, por exemplo. Para participar, você deve acessar um link.
Uma vez na página ou no aplicativo, um cadastro é solicitado. É a partir dele que os seus dados pessoais ou bancários são roubados, sendo que a contrapartida oferecida nunca ocorre.
Além de atrair as pessoas através de uma suposta oferta imperdível, esses links muitas vezes são parecidos com sites de empresas ou marcas famosas, tornando o golpe mais crível.
Como se proteger?
Agora que você já sabe quais são os golpes na internet mais recorrentes, chegou a hora de descobrir como proteger seus dados pessoais e financeiros. Como já citamos, algumas cautelas simples bastam para ter mais segurança enquanto se navega. Elas incluem:
Cuidado com os dados pessoais
Na hora de se cadastrar no site de uma empresa, cheque a URL do seu navegador e tenha certeza de que o endereço é dela mesma. Além disso, só use aplicativos oficiais, baixados no Google Play ou na App Store. Ainda, jamais envie seus dados para contatos suspeitos.
Fora das telas de cadastro, nenhuma empresa vai pedir seus dados confidenciais. Portanto, nunca os compartilhe, ainda mais se isso envolver o número do seu cartão ou senhas. Caso receba esse tipo de solicitação, contate os canais oficiais da marca e verifique se não é golpe.
Preste atenção aos links
Por falar na checagem dos links, eles estão entre as principais fontes de golpes na internet. Às vezes, um site falso pode ser igual ao e-commerce real de uma empresa. Se a URL não tiver exatamente a escrita da oficial e conter caracteres estranhos, saia imediatamente.
Outro ponto importante é verificar o próprio navegador. Ele costuma apresentar um ícone de cadeado ao lado do endereço de sites confiáveis. Também recomendamos nunca abrir links recebidos de pessoas estranhas. Já se um conhecido enviar um link duvidoso, não abra antes de perguntar.
Tenha certeza que o site é confiável
Além dos “clones” de lojas oficiais, há os e-commerces com preços extremamente baixos ou promoções boas demais para ser verdade. Para não cair em uma compra falsa, não deixe de pesquisar o CNPJ da empresa, as avaliações de outros clientes e seu perfil no Reclame Aqui.
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