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Aprenda a Pedir Estorno no Cartão de Crédito!
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O que é Estorno?
Estorno é o processo de devolução de um valor pago com cartão de crédito.
Vantagens do Cartão:
O cartão oferece descontos em produtos oficiais, ingressos e muito mais.
Vantagens do Cartão:
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Quando Pedir um Estorno?
Peça estorno em casos de cobranças indevidas, produtos não entregues ou serviços não prestados.
Reúna a documentação necessária
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Tenha em mãos o comprovante da compra, fatura do cartão e qualquer comunicação com o vendedor.
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Entre em Contato com o Vendedor
Comunique-se com o vendedor ou prestador de serviço antes de solicitar o estorno.
Acesse o aplicativo do seu cartão
Entre no aplicativo do seu banco ou instituição financeira para solicitar o estorno.
Preencha o Formulário de Estorno
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Forneça todas as informações solicitadas, como valor, data e motivo do estorno
Aguarde a Análise
Após solicitar, aguarde a análise do seu pedido. O prazo pode variar entre 5 a 30 dias.
Verifique o Estorno na Fatura
Verifique o Estorno na Fatura
Após a aprovação, verifique sua fatura para confirmar o estorno.
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Os serviços presenciais, que são oferecidos nas agências, passaram por instabilidades e ficaram inoperantes na maior parte do dia.
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Bem como as plataformas online do banco, como aplicativo e site.
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